軟件特色
1、直接通過手機進行辦理,不管你有什么樣的業(yè)務需要都可以通過手機來操作。
2、一站式綜合保險服務平臺,聚合重疾險、健康險、理財險等多種理財保險產(chǎn)品選購。
3、各種不同的產(chǎn)品進行了劃分,不管你有什么樣的保險需求都可以通過平臺及時的了解。
4、支持保單查詢、保全續(xù)期、線上理賠、健康管理等服務,自助投保,隨時享受健康服務。
5、提供全面的保險服務,不同的保險內(nèi)容進行了詳細的介紹,在手機上面就可以實時瀏覽。
軟件功能
在線投保
用戶可在首頁產(chǎn)品推薦或保險商城中選購保險,支持自定義篩選符合需求的保險產(chǎn)品。
理賠服務
在線提交理賠材料,簡化傳統(tǒng)理賠流程,實現(xiàn)快速理賠。
理賠進度實時查詢,每一步進展均可反饋,提升透明度。
保單服務
保單查詢:隨時查看保單權(quán)益、變更記錄等重要信息。
保全續(xù)期:在線完成保單基本信息變更、銀行賬戶修改、掛失/解掛等操作。
退保與領?。褐С直瓮吮!⒉糠诸I取、滿期領取及紙質(zhì)保單申請。
在線客服
提供人工客服在線解答,快速解決用戶疑問,涵蓋投保、理賠、保單管理等全流程問題。
健康管理
專屬家庭醫(yī)生服務,支持圖文問診,覆蓋疾病咨詢、用藥指導、心理健康等領域。
健康任務與運動計步功能,通過挑戰(zhàn)和互動提升用戶健康意識。
軟件常見問題
1. 如何查看我的保單?
步驟:
下載并登錄福家享受APP。
在底部導航欄點擊【我的】,進入個人中心。
選擇【我的保單】,即可查看所有保單信息,包括保障內(nèi)容、生效日期、保費明細等。
2. 保單到期后如何續(xù)保?
步驟:
保單到期前,系統(tǒng)會通過短信提醒用戶續(xù)保。
打開APP,進入【我的】-【我的保單】,選擇需續(xù)保的保單。
點擊【重新投保】,按提示完成信息確認與支付即可。
福家享受更新日志:
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