客服是促成交易的重要環(huán)節(jié),掌握技巧的同時更需要愉悅的心情,而現(xiàn)實中,員工的精力卻不斷消耗在鍵盤打字、微信語音的語言編輯上,長時間重復(fù)枯燥的敲打鍵盤,早已將煩燥積郁于心,耐性被不斷消磨,身心疲憊的客服拿什么去應(yīng)付百般刁難的客戶?現(xiàn)在,飛豆客服聊天助手可以實現(xiàn)一鍵發(fā)送免打字,讓客服從痛苦的打字中解脫出來,可以身心愉悅的將精力專注在促成交易這件事上,從而提升成交率,因為一鍵發(fā)送免打字,回復(fù)效率快速高效,為企業(yè)提升5倍接客量,節(jié)省客服人員成本100元/天/人。
企業(yè)間的競爭就是效率的競爭,將員工打造成迅速高效的團隊是管理者所追求的目標,當友商的業(yè)務(wù)員都已用上聊天機器人進行客服,如果我司的業(yè)務(wù)員卻還每天重復(fù)大量的打字客服,競爭自然不是一個層面上的。
目前支持的聊天軟件:騰訊QQ、營銷QQ、微信PC版、阿里旺旺、千牛、Skype、京東咚咚、IS語音、YY語音。
操作方法:
在飛豆客服聊天助手里編輯好文字或圖片,點擊前面的綠色箭頭即發(fā)送出去
雙擊出現(xiàn)在聊天窗口上。
QQ聊天演示效果圖:

微信PC端演示效果圖:

千牛使用效果圖:

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