紅色物業(yè)亮點(diǎn)
支持新農(nóng)村建設(shè):紅色物業(yè)App是專門為支持新農(nóng)村建設(shè)和便民服務(wù)量身定制的,旨在為各縣、鄉(xiāng)、村的居民提供高效、便捷的社區(qū)服務(wù)。
線上線下結(jié)合:通過O2O線上線下結(jié)合的方式,提高社區(qū)居民的生活體驗(yàn)舒適度。村民可以在線查看商品信息、提交報(bào)修申請(qǐng)等,同時(shí)也可以享受線下服務(wù)。
社區(qū)居務(wù)在線直通車:打造移動(dòng)端社區(qū)居務(wù)在線直通車,居民可隨時(shí)在線預(yù)約、查看社區(qū)居務(wù)辦理事宜。社區(qū)事務(wù)全部標(biāo)準(zhǔn)化、透明化,同時(shí)居委會(huì)也接受大家的監(jiān)督,盡力完善社區(qū)。
一鍵上報(bào)功能:社區(qū)突發(fā)事件、公共安全等被居民一鍵上報(bào)的信息,將及時(shí)掌握并分派到相關(guān)部門處理。這極大地提高了工作效能,實(shí)現(xiàn)多元主體共治。
智能門禁服務(wù):集成手機(jī)APP、銀行卡、門禁卡等多種開門方式于一身,拋開距離限制,即可進(jìn)行社區(qū)大門、道閘的開門操作。居民出入自由,車輛快速進(jìn)出,統(tǒng)一管理,安全無憂。
紅色物業(yè)功能
商品服務(wù):為村民提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品,滿足村民日常所需。商品種類豐富,村民可以隨時(shí)在線挑選購買。
生活繳費(fèi):支持在線繳納各種生活費(fèi)用,如水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等,方便村民生活。
農(nóng)產(chǎn)品發(fā)布:為特色農(nóng)產(chǎn)品提供線上銷售渠道,幫助村民打開更多的銷售出路,提高收入。
綜合服務(wù):提供各種便民服務(wù),如報(bào)修、快遞查詢等。村民可以通過App提交報(bào)修申請(qǐng),物業(yè)人員會(huì)及時(shí)響應(yīng)并處理。
手機(jī)開門:支持手機(jī)App開門,智慧快捷。村民無需攜帶門禁卡,即可通過手機(jī)App進(jìn)行社區(qū)大門、道閘的開門操作。
投訴建議:快速接收業(yè)主投訴建議,業(yè)主投訴建議信息直達(dá)物管人員。這有助于物業(yè)及時(shí)了解村民需求,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
報(bào)修管理:報(bào)修流程業(yè)務(wù)化,師傅和業(yè)主會(huì)收到對(duì)應(yīng)的通知。這有助于村民及時(shí)了解報(bào)修進(jìn)度,提高報(bào)修效率
紅色物業(yè)常見問題
報(bào)修后多久能得到響應(yīng)?
報(bào)修提交后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配至物業(yè)人員,通常會(huì)在2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系您確認(rèn)詳情,復(fù)雜問題可能需24小時(shí)處理。
操作:可在「報(bào)修管理」中查看進(jìn)度,或通過「投訴建議」催促處理。
手機(jī)開門功能如何使用?
首次使用需綁定社區(qū)門禁系統(tǒng)(由物業(yè)協(xié)助完成),之后在「手機(jī)開門」界面選擇對(duì)應(yīng)門禁,點(diǎn)擊即可遠(yuǎn)程開門。
注意:確保手機(jī)藍(lán)牙/網(wǎng)絡(luò)開啟,部分老舊門禁可能需升級(jí)設(shè)備。
紅色物業(yè)更新日志:
1.修正了其它bug;
2.優(yōu)化了軟件的兼容性。

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