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客服寶安卓版是一款專業(yè)實用的客服聊天服務軟件。客服寶app官方版專為客服人員打造，內置了最專業(yè)的話術庫，能夠有效地解決客服工作中大量重復問題的回答，提高工作效率?？头歛pp擁有維保服務、風險預警、滿意度管理等功能，用戶可以有效地解決客戶的各種問題。
客服寶軟件介紹
客服寶app是一款兼容qq、微信等社交聊天軟件的快捷分享工具?？头歛pp針對日常生活工作中重復回復打字繁瑣的問題，提供了基于話術庫并將文字和圖片快捷分享給對方的功能。
客服寶app基于話術數(shù)據(jù)云端存儲并實時同步漫游，可以多人共享同一套話術庫，便于團隊協(xié)作。
客服寶是app為了解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題，重復回復量大，打字又慢又辛苦的問題。
客服寶是app能自動吸附在微信QQ千牛商務通各類聊天軟件的旁邊，您只需將客戶常問問題的優(yōu)質回復放在客服寶中，然后一鍵發(fā)送給對方，回復速度提升300%。
客服寶是app而且同一套優(yōu)質話術可多人共享實時同步和漫游，整個客服團隊溝通技巧統(tǒng)一高標準提升訂單轉化率，話術質量提升100%。
客服寶軟件功能
【不用打字，一鍵回復】
聊客戶再也不用辛苦打字和復制粘貼了，使用客服寶一鍵回復
【公共話術，多人共享】
多人共享一套優(yōu)質話術，統(tǒng)一高標準，提高團隊總體轉化率
【話術技巧統(tǒng)一高標準，提升成交轉化率】
高標準，統(tǒng)一化，最終每個客服的溝通技巧向最優(yōu)秀看齊。成交轉化率可顯著改善。
【私人話術，個人專屬】
說明私人話術只有本人才可使用，其他人無法觀看使用。
【話術云端存儲，隨處使用】
說明客服寶采用賬號+工號+密碼登錄，任何電腦均可使用，話術實時漫游
客服寶軟件優(yōu)勢
【安裝快，易使用】
1分鐘快速安裝，2分鐘學會使用，3分鐘愛上客服寶
【數(shù)據(jù)多層加密保安全】
我們獨立研發(fā)的多層加密系統(tǒng)確保您的數(shù)據(jù)安全。
【合理的權限設計】
采用管理員和普通客服工號的權限設計，權限分開，更合理。
【話術資料可導入導出】
用戶登錄用戶管理后臺可自由導入導出話術，簡單易用。
【易用的用戶管理后臺】
不常用的管理后臺我們也采用人性化設計，使用簡單順暢。
【軟件窗口吸附位置可選】
您可以自由設置客服寶軟件吸附在聊天工具的左側或者右側。
【不斷兼容更多聊天軟件】
您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具，我們會及時添加。
【不斷開發(fā)更多好用功能】
不斷開發(fā)更多好用實用的功能讓客服們工作更輕松。
常見問題
新用戶注冊與試用
新用戶注冊賬號后，可以免費試用會員一個月，并贈送4個工號（1001~1004）。
賬號與工號的關系
一個賬號能開通多個工號，每個工號都是登錄該賬號的方式，即使用同一個用戶名。不同工號可以對應不同的客服人員，實現(xiàn)多人同時使用同一個賬號登錄。
工號管理
若新用戶注冊的4個工號不夠用，可在“賬號管理”中找到“增加工號”，按需開通更多工號。
只有管理員才有權對“公司話術”分類進行話術的修改和刪減操作。如需將某個工號的客服人員設為管理員，可在“設置”里找到“工號管理”，進行相應設置。
客服寶更新日志
1.對部分功能進行了優(yōu)化
2.解了好多不能忍的bug
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