北京軌道交通軟件功能
信息查詢?
?車站詳情?:可查詢地鐵線路車站的位置、設(shè)備設(shè)施、列車時(shí)刻等信息。
?線路詳情?:可查詢地鐵擁擠度、各線路實(shí)時(shí)滿載率TOP5以及列車位置等信息。
?運(yùn)營(yíng)信息?:提供運(yùn)營(yíng)信息推送、首末班車時(shí)間、末車可達(dá)等信息。
?出行服務(wù)?
?路徑規(guī)劃?:根據(jù)用戶輸入的出發(fā)地和目的地,規(guī)劃最優(yōu)出行路線。
?換乘接駁?:提供P+R、B+R、市郊鐵路等各類接駁信息,方便用戶實(shí)現(xiàn)不同交通方式的無(wú)縫銜接。
?舒適度預(yù)測(cè)?:預(yù)測(cè)次日(工作日)早高峰乘車舒適度,幫助用戶避開擁擠時(shí)段。
?票務(wù)服務(wù)?
?刷碼過(guò)閘?:支持北京地鐵全網(wǎng)及市郊鐵路S2線刷碼過(guò)閘,目前僅支持工行數(shù)字人民幣支付方式。
?電子發(fā)票?:用戶可在APP內(nèi)選擇發(fā)票申領(lǐng)功能,填寫相關(guān)信息后,電子發(fā)票將發(fā)送至指定郵箱或手機(jī)APP內(nèi)。
?便民服務(wù)?
?車站設(shè)施查詢?:提供車站內(nèi)衛(wèi)生間、出入口等設(shè)施的位置信息。
?無(wú)障礙出行?:查詢無(wú)障礙出入口、AED(自動(dòng)體外除顫器)位置等信息,方便特殊人群出行。
?失物招領(lǐng)?:提供失物登記和查詢服務(wù),幫助用戶找回遺失物品。
?交互服務(wù)?
?在線客服?:提供在線客服和溝通平臺(tái),方便用戶咨詢和反饋問(wèn)題。
?意見反饋?:用戶可通過(guò)APP提交意見和建議,幫助開發(fā)者持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。
北京軌道交通軟件特色
1、便捷票務(wù)服務(wù)
交通一卡通二維碼乘車。
2、出行服務(wù)向?qū)?
全鏈路出行方案規(guī)劃、最優(yōu)出行路線。
3、特色服務(wù)大廳
北京地鐵資訊、交通新聞、車站詳情。
北京軌道交通常見問(wèn)題
行程記錄缺失或錯(cuò)誤:
用戶可能發(fā)現(xiàn)APP內(nèi)的行程記錄缺失或錯(cuò)誤,導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確查詢行程信息或申請(qǐng)發(fā)票。
解決方案:確保APP在行程結(jié)束后正確記錄了行程信息。若發(fā)現(xiàn)記錄缺失或錯(cuò)誤,請(qǐng)聯(lián)系客服進(jìn)行核實(shí)和修正。
發(fā)票申請(qǐng)失?。?
在申請(qǐng)電子發(fā)票時(shí),可能因信息填寫錯(cuò)誤、系統(tǒng)故障或超過(guò)自助開票時(shí)間等原因?qū)е律暾?qǐng)失敗。
解決方案:仔細(xì)核對(duì)發(fā)票信息是否填寫正確,并確保在自助開票時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)發(fā)票。若問(wèn)題依舊存在,請(qǐng)聯(lián)系客服尋求幫助。
北京軌道交通更新日志
修復(fù)已知的bug
優(yōu)化了軟件功能
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