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天翼超高清軟件介紹
天翼超高清憑借中國電信5g大帶寬、超高速技術優(yōu)勢，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚合，打造5g時代全新的會員制視頻綜合平臺。獨家大片、熱門劇集、熱點賽事、火爆綜藝、資訊娛樂、精品紀錄片、多路高清直播……真4khdr畫質(zhì)，肉眼可見的高清品質(zhì)，帶給觀眾無比震撼的視覺享受。
天翼超高清軟件功能
提供4K、VR專區(qū)，進入其中給你不一樣的觀影視覺盛宴;
內(nèi)置電視直播內(nèi)容，還能通過app觀看比賽直播、各種電視頻道;
支持360度無死角主播，直播視角全覆蓋，還能發(fā)現(xiàn)更多直播樂趣;
投屏功能十分強大，還能實現(xiàn)多屏互動，與家人一起觀看影視大片;
地方臺、衛(wèi)視臺、央視臺等都能一網(wǎng)打盡，手機就是你的移動電視;
播放畫面可以自由縮放，放大、縮小都由你定，還能拖動畫面位置。
常見問題
賬號或密碼錯誤：
原因：可能由于輸入錯誤、業(yè)務停機欠費或銷戶等情況導致。
解決方法：確認輸入的賬號和密碼是否正確，可查看營業(yè)廳開戶時的業(yè)務受理單。若確認無誤仍無法激活，可聯(lián)系本地電信10000號或前往開戶營業(yè)廳核實賬號密碼信息。
播放點播無聲音，觀看直播正常：
原因：可能由于連接線問題、遙控器靜音鍵誤觸、電視靜音模式或音量設置不當?shù)仍驅е隆?
解決方法：檢查機頂盒和電視機的連接線是否連接正常，確認是否誤按了遙控器的靜音鍵，檢查電視是否設為靜音模式或音量調(diào)至很小值，并嘗試調(diào)節(jié)音量至較大值。
直播點播節(jié)目加載失敗或無法觀看：
原因：可能由于家庭網(wǎng)絡問題、節(jié)目源問題或本地網(wǎng)絡故障等原因導致。
解決方法：先檢查家庭網(wǎng)絡是否正常，可嘗試點播其他頻道或節(jié)目以確認是否為單個節(jié)目問題。若所有節(jié)目均無法正常加載，則可能是本地網(wǎng)絡問題，可聯(lián)系本地電信10000號進行報障。
觀看直播、點播節(jié)目時出現(xiàn)卡頓：
原因：可能由于網(wǎng)絡帶寬不足、家中其他設備占用下行帶寬或網(wǎng)絡故障等原因導致。
解決方法：確保家庭網(wǎng)絡帶寬達到觀看要求（如觀看4K、藍光杜比節(jié)目需達到50M及以上），暫時關閉家中其他占用下行帶寬的服務，并嘗試重啟路由器和機頂盒。若問題仍未解決，可聯(lián)系本地電信10000號進行報障。
天翼超高清更新日志
1.修復部分bug
2.優(yōu)化了部分功能
華軍小編推薦：
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